CGSO AI Assistant-免费CGSO指导和支持

Example

当消费者不确定如何针对服务提供商提出投诉时,AI助手提供逐步指导,指导他们在CGSO网站上完成投诉表,确保他们准备好必要的文件。

Scenario

消费者购买了有故障的电器,不确定如何寻求赔偿。 AI助手解释了首先尝试与供应商解决问题的过程,如果不成功,如何向CGSO提交投诉。

Example

AI助手使用真实场景,提供有关CPA项下消费者权利和义务的信息,以帮助消费者了解其权利和CGSO的作用。

Scenario

对其安全优质产品权利感兴趣的消费者联系AI助手,后者解释了CPA的相关条款以及如果这些权利遭到违反,CGSO将如何提供帮助。

Example

对于寻求了解其在《消费者保护法》(CPA)和CGSO行为守则下义务的企业,AI助手提供详细的解释和最佳实践合规性建议,促进公平的商业行为。

Scenario

新的零售商希望确保他们遵守消费者保护法。 AI助手概述了合规所涉及的步骤,以及如何加入CGSO计划以彰显其对公平对待消费者的承诺。

Example

解释CGSO争议解决流程中涉及的步骤,包括调解和裁决,以及企业和消费者在这些阶段可以期待什么。

Scenario

一家企业面临可能需要调解的复杂投诉。 AI助手详细说明了调解流程、预期时间表以及如何准备进行公平解决。