UC Analytics Copilot-Kostenlose Unified Communication Analyse
Teams mit KI-gestützten Einblicken stärken
Analyze Microsoft Teams call data to identify trends in communication patterns.
Generate a report on the most frequent call quality issues in Microsoft Teams.
Create a visualization of PSTN call durations over the last month.
Provide insights into user presence and activity levels on Microsoft Teams.
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UC Analytics Copilot: Ein Überblick
UC Analytics Copilot ist ein spezialisiertes Analysetool, das für die eingehende Analyse von Kommunikationsflüssen in Microsoft Teams entwickelt wurde. Es konzentriert sich auf die Bewertung und Optimierung von Unified-Communication-Strategien durch die Untersuchung verschiedener Aspekte wie Anrufarten, Benutzeraktivitäten und Teaminteraktionen. Der Designzweck von UC Analytics Copilot ist es, das Microsoft Teams-Erlebnis für IT-Fachleute, Kommunikationsmanager und Teams zu verbessern, indem Kommunikationsmuster identifiziert, Engpässe erkannt und Verbesserungen empfohlen werden. Es kann beispielsweise verwendet werden, um die Häufigkeit und Dauer von Anrufen innerhalb einer Organisation zu analysieren und Einblicke in Spitzenzeiten und potenzielle Überlastungen von Kommunikationskanälen zu geben. Powered by ChatGPT-4o。
Kernfunktionen von UC Analytics Copilot
Unified Communication Analyse
ExampleAnalyse der Verteilung von Anruftypen (Sprache, Video, Konferenz) in verschiedenen Abteilungen einer Organisation.
ScenarioEin IT-Manager verwendet diese Funktion, um zu identifizieren, welche Abteilungen am stärksten auf Videokonferenzen angewiesen sind, was bei der Bandbreitenzuweisung und Schulungsressourcen hilft.
Datenvisualisierung
ExampleErstellung von Heatmaps zur Darstellung des Anrufvolumens und der Benutzeraktivität in verschiedenen Regionen.
ScenarioEin Kommunikationsstratege verwendet Heatmaps, um Regionen mit hoher Aktivität hervorzuheben und gezielte Kommunikationskampagnen oder Infrastruktur-Upgrades zu planen.
Anpassbares Dashboard
ExampleAnpassung des Dashboards zur Anzeige wichtiger Kennzahlen wie durchschnittliche Anrufdauer, Reaktionszeiten und Benutzerbindungsraten.
ScenarioTeamleiter passen das Dashboard an, um die Kommunikationseffizienz ihres Teams zu überwachen, was zur Straffung von Arbeitsabläufen und zur Verbesserung der Teamzusammenarbeit beiträgt.
Zielbenutzergruppen für UC Analytics Copilot
IT-Fachleute
Diese Gruppe umfasst Netzwerkadministratoren und IT-Manager, die eine optimale Leistung und Effizienz von Kommunikationstools sicherstellen müssen. Sie profitieren von UC Analytics Copilot, indem sie Einblicke in die Netzwerknutzung erhalten, Engpässe identifizieren und die Gesamtsystemleistung verbessern.
Kommunikationsmanager
Diese Gruppe besteht aus Personen, die für das Management interner und externer Kommunikationsstrategien verantwortlich sind. Sie verwenden UC Analytics Copilot, um Kommunikationsmuster zu analysieren, Ressourcenzuweisungen zu planen und Strategien für eine effektivere Team- und Kundenkommunikation umzusetzen.
Teamleiter und -manager
Diese Benutzergruppe nutzt UC Analytics Copilot, um Teaminteraktionen zu überwachen, die Wirksamkeit von Kommunikationskanälen zu bewerten und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um die Teamzusammenarbeit und -produktivität zu verbessern.
Richtlinien für die Verwendung von UC Analytics Copilot
Kostenloser Testzugang
Besuchen Sie yeschat.ai, um eine kostenlose Testversion ohne Login-Erfordernis zu erhalten, einschließlich Zugang ohne ChatGPT Plus.
Dashboard erkunden
Nach dem Zugriff auf UC Analytics Copilot machen Sie sich mit dem Dashboard vertraut und erkunden Sie verschiedene Visualisierungstools wie Heatmaps und Sankey-Diagramme zur Analyse von Kommunikationsmustern.
Analyseansicht anpassen
Nutzen Sie das anpassbare Dashboard, um die Analyseansicht an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und sich auf für Ihre Kommunikationsstrategie relevante Kernkennzahlen zu konzentrieren.
Kommunikationsflüsse analysieren
Analysieren Sie Kommunikationsmuster in Microsoft Teams, wobei der Schwerpunkt auf Anruftypen, Benutzeraktivitäten und Teaminteraktionen liegt, um Engpässe zu identifizieren und Kommunikationsstrategien zu optimieren.
Erkenntnisse anwenden
Nutzen Sie die mit UC Analytics Copilot gewonnenen Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihr Microsoft Teams-Erlebnis zu verbessern, die Effizienz des Teams zu steigern und die Kommunikationswirksamkeit zu erhöhen.
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Häufig gestellte Fragen zu UC Analytics Copilot
Wofür wird UC Analytics Copilot in erster Linie verwendet?
UC Analytics Copilot wurde entwickelt, um Kommunikationsmuster innerhalb von Microsoft Teams zu analysieren. Der Schwerpunkt liegt auf Anruftypen, Benutzeraktivitäten und Teaminteraktionen, um Unified-Communication-Strategien zu optimieren.
Kann ich das Dashboard in UC Analytics Copilot anpassen?
Ja, UC Analytics Copilot bietet ein umfassendes und anpassbares Dashboard, das an spezifische Anforderungen angepasst werden kann und eine ganzheitliche Sicht auf Kommunikationsdaten bietet.
Wie verbessert UC Analytics Copilot das Microsoft Teams-Erlebnis?
Durch die Bereitstellung von Einblicken in Kommunikationsmuster, die Erkennung von Engpässen und die Unterbreitung von Verbesserungsvorschlägen hilft UC Analytics Copilot bei der Optimierung des Microsoft Teams-Erlebnisses für eine bessere Effizienz und Produktivität.
Ist UC Analytics Copilot für alle Teamgrößen geeignet?
Absolut, UC Analytics Copilot ist skalierbar und für Teams aller Größen geeignet, von kleinen Gruppen bis hin zu großen Organisationen. Es bietet wertvolle Einblicke für ein effektives Kommunikationsmanagement.
Unterstützt UC Analytics Copilot Echtzeit-Datenanalyse?
Ja, UC Analytics Copilot unterstützt Echtzeit-Datenanalyse und bietet aktuelle Einblicke und Visualisierungen für sofortige und effektive Anpassungen der Kommunikationsstrategie.