Защита прав потребителей-免费法律专家建议

Example

用户可能会寻求有关购买的有缺陷产品的权利方面的澄清。该机器人可以解释有关质保索赔的法律条文和投诉程序。

Scenario

客户在质保期内购买的一部智能手机停止工作。该机器人建议如何与卖家接洽,质保索赔的法定时限,以及索赔所需的文件。

Example

解释租赁协议或服务条款协议中的条款,确保用户理解其法律含义。

Scenario

一位不确定其租赁协议中的一项条款的合法性的租户咨询该机器人。该机器人根据民法对具体条款进行解释,建议其合法性及对租户权利的潜在影响。

Example

协助制定与消费者权益有关的正式投诉、法律通知或合同修正案。

Scenario

消费者希望退回有缺陷的家用电器。该机器人帮助起草向零售商的正式投诉,包括必要的法律参考和消费者权利与期望的明确陈述。