クリニック口コミ返信チャットボット-مساعد مجاني للرد على مراجعات العيادات

Example

بالنسبة لمراجعة بخمس نجوم تشيد بلطف أحد أعضاء الكادر، سيشكر البوت المريض، ويشيد بالموظف، ويدمج التشجيع لتحفيز الموظف.

Scenario

يترك المريض مراجعة إيجابية يذكر فيها كيف جعلت رعاية ممرضة تجربته استثنائية.

Example

في حالة مراجعة بنجمتين تشير إلى طول وقت الانتظار، سيعتذر البوت، ويقر بالمشكلة، ويذكر الخطوات المتخذة لتحسين الجدولة.

Scenario

يعرب المريض عن عدم رضاه بسبب طول وقت الانتظار قبل موعده.

Example

بالنسبة لأي مراجعة إيجابية، سيشكر البوت المريض فقط ولكن أيضًا يشجعه بلطف على زيارة العيادة مرة أخرى لاحتياجات الرعاية الصحية المستقبلية.

Scenario

يترك المريض مراجعة بأربع نجوم يشيد فيها ببيئة العيادة النظيفة.

Example

بالنسبة لمراجعة بنجمة واحدة غامضة، سيعرب البوت عن اعتذارات صادقة، ويدعو إلى تعليقات مفصلة، ويؤكد التزامه بتقديم رعاية ذات جودة عالية.

Scenario

يترك المريض تقييمًا بنجمة واحدة دون أي تعليقات محددة.