UC Analytics Copilot-フリーユニファイドコミュニケーションアナリティクス
AIでチームをエンパワーする
Analyze Microsoft Teams call data to identify trends in communication patterns.
Generate a report on the most frequent call quality issues in Microsoft Teams.
Create a visualization of PSTN call durations over the last month.
Provide insights into user presence and activity levels on Microsoft Teams.
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UC Analytics Copilot:概要
UC Analytics Copilotは、Microsoft Teamsでのコミュニケーションフローの詳細分析に特化した分析ツールです。それは、呼び出しの種類、ユーザー活動、チーム間の相互作用などのさまざまな側面を検証および最適化することに焦点を当てた統一コミュニケーション戦略を評価および最適化することに焦点を当てています。 UC Analytics Copilotの設計目的は、コミュニケーションパターンの特定、ボトルネックの検出、改善の推奨を通じて、IT専門家、コミュニケーションマネージャー、チームのMicrosoft Teams体験を強化することです。たとえば、組織内の通話の頻度と期間を分析するために使用できます。これにより、ピーク使用時間とコミュニケーションチャネルの潜在的な過負荷に関する洞察が得られます。 Powered by ChatGPT-4o。
UC Analytics Copilotの主な機能
統合コミュニケーション分析
Example組織内のさまざまな部門におけるコールタイプ(音声、ビデオ、会議)の分布の分析。
ScenarioITマネージャーは、この機能を使用して、ビデオ会議に最も依存している部門を特定し、帯域割り当てとトレーニングリソースの支援を行います。
データビジュアライゼーション
Exampleコールボリュームと各地域のユーザーアクティビティを表すヒートマップの作成。
Scenarioコミュニケーション戦略家は、ヒートマップを使用して高アクティビティの地域を特定し、ターゲットを絞ったコミュニケーションキャンペーンやインフラアップグレードを計画します。
カスタマイズ可能なダッシュボード
Example平均通話時間、応答時間、ユーザーエンゲージメントレベルなどの主要指標を表示するようにダッシュボードを調整する。
Scenarioチームリーダーは、ダッシュボードをカスタマイズして、チームのコミュニケーション効率を監視し、ワークフローを合理化し、チームのコラボレーションを向上させます。
UC Analytics Copilotのターゲットユーザーグループ
IT専門家
このグループには、通信ツールの最適なパフォーマンスと効率を確保する必要があるネットワーク管理者とITマネージャーが含まれます。彼らは、ネットワークの使用状況を洞察し、ボトルネックを特定し、全体的なシステムパフォーマンスを強化することによってUC Analytics Copilotからの洞察を活用しています。
コミュニケーションマネージャー
このグループは、内部および外部のコミュニケーション戦略を管理する責任がある個人で構成されています。彼らはUC Analytics Copilotを使用して、コミュニケーションパターンを分析し、リソースの割り当てを計画し、より効果的なチームとクライアントのコミュニケーションのための戦略を実装しています。
チームリーダーとマネージャー
このユーザーグループは、チームの対話を監視し、コミュニケーションチャネルの有効性を評価し、チームのコラボレーションと生産性を向上させるためのデータドリブンな意思決定を行うためにUC Analytics Copilotを活用しています。
UCアナリティクスコパイロットの使用ガイドライン
無料トライアルへのアクセス
ログインなしでの無料トライアルにアクセスするには、ChatGPT Plusなしでのアクセスを含め、yeschat.aiをご覧ください。
ダッシュボードを探索
UCアナリティクスコパイロットにアクセスしたら、ダッシュボードになれ親しみ、ヒートマップやサンキーダイアグラムなどのさまざまな可視化ツールを使用して、コミュニケーションパターンを分析してください。
分析表示をカスタマイズ
カスタマイズ可能なダッシュボードを利用して、組織のコミュニケーション戦略に関連する主要指標に焦点を当てるために、分析ビューを特定のニーズに合わせて調整します。
コミュニケーションフローを分析する
Microsoft Teams内のコールタイプ、ユーザーアクティビティ、チーム間の相互作用に着目し、コミュニケーションフローを分析することで、ボトルネックを特定し、コミュニケーション戦略を最適化します。
洞察を適用する
UCアナリティクスコパイロットから得られた洞察を活用して、情報に基づいた意思決定を行い、チームの効率とコミュニケーションの有効性を向上させることで、Microsoft Teamsのエクスペリエンスを強化します。
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UCアナリティクスコパイロットに関するよくある質問
UCアナリティクスコパイロットは主に何のために使用されますか?
UCアナリティクスコパイロットは、コールタイプ、ユーザー活動、チーム間の相互作用に着目して、Microsoft Teams内のコミュニケーションパターンを分析するために設計されています。統合コミュニケーション戦略を最適化することを目的としています。
UCアナリティクスコパイロットのダッシュボードをカスタマイズできますか?
はい、UCアナリティクスコパイロットは、コミュニケーションデータの包括的なビューを提供する、完全にカスタマイズ可能なダッシュボードを提供します。
UCアナリティクスコパイロットはどのようにMicrosoft Teamsのエクスペリエンスを拡張しますか?
コミュニケーションパターンの洞察を提供し、ボトルネックを検出し、改善を提案することで、UCアナリティクスコパイロットは、効率と生産性を向上させるためにMicrosoft Teamsエクスペリエンスを最適化するのに役立ちます。
UCアナリティクスコパイロットは、あらゆる規模のチームに適していますか?
はい、UCアナリティクスコパイロットはスケーラブルで、小規模なグループから大規模な組織まで、あらゆる規模のチームに適しています。効果的なコミュニケーション管理のための貴重な洞察を提供します。
UCアナリティクスコパイロットはリアルタイムのデータ分析をサポートしていますか?
はい、UCアナリティクスコパイロットはリアルタイムのデータ分析をサポートしており、即時かつ効果的なコミュニケーション戦略の調整のための最新の洞察と視覚化を提供します。
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